脱毛サロンは競合が多く、価格競争に巻き込まれやすい業界です。しかし、単に値下げをするのではなく「単価アップ」「来店頻度アップ」「新規集客強化」の3つを軸に戦略を立てることで、安定的に売上を伸ばすことができます。本記事では、今日から実践できる売上UP施策を具体的に解説します。
① 客単価を上げる仕組みづくり
■ セット提案・コース設計の見直し
単発メニュー中心では売上が安定しません。
・全身＋VIOセット
・フェイシャル脱毛追加
・美肌ケアオプション
など「ついで提案」を仕組みに組み込みましょう。カウンセリング時に“悩みベース”で提案すると成約率が高まります。
■ 回数券・年間パックの強化
「都度払い」よりも「6回・12回コース」を推奨するトークを標準化。
例：「毛周期的に〇回は必要です」と科学的根拠を伝える。
② リピート率を上げる仕組み
■ 次回予約の徹底
施術後その場で次回予約を取ることで来店率は大きく変わります。
目標：次回予約率80％以上。
■ LINE公式アカウント活用
リマインド配信・空き枠案内・限定クーポン配信で再来店を促進。
誕生日クーポンは特に効果的です。
■ ビフォーアフター共有
許可を得た写真をSNSや店内POPで紹介。実績の“見える化”は信頼につながります。
③ 新規集客の強化
■ Googleマップ対策（MEO）
「地域名＋脱毛」で上位表示されることが重要です。
・口コミ依頼を徹底
・写真投稿を増やす
・最新情報を定期更新
口コミ数と評価は来店率に直結します。
■ Instagram活用
施術風景、スタッフ紹介、お客様の声を投稿。
ストーリーズで「空き状況」発信も効果的。
■ 紹介制度の強化
「紹介者・紹介された方両方に特典」を設定。
紹介は成約率が非常に高い優良チャネルです。
④ スタッフ教育が売上を決める
売上の差は“技術”より“カウンセリング力”で決まります。
・悩みを深掘りする質問力
・安心感を与える説明力
・クロージングトークの統一
ロープレを定期的に行い、成功事例を共有しましょう。
⑤ 価格競争に巻き込まれない差別化
安さだけでは長続きしません。
・痛みが少ない
・都度払い可能
・完全個室
・キッズ脱毛対応
など「選ばれる理由」を明確に打ち出しましょう。
読んで頂きありがとうございました。
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