脱毛サロンを経営していると、多くの方が「集客が安定しない」「広告費ばかりかかる」と悩まれます。実は、脱毛サロンの集客は“やみくもに宣伝する”のではなく、正しい導線設計を作ることが重要です。今回は、脱毛サロンが安定して新規集客し、リピートにつなげるための具体的な方法をご紹介します。
1. Googleマップ対策（MEO）は最優先
今、最も効果が出やすいのがGoogleマップ対策です。
多くのお客様は「地域名＋脱毛」で検索します。例えば「渋谷 脱毛」「新宿 メンズ脱毛」などです。
ここで上位表示されると、広告を出さなくても新規予約が入ります。
重要なのは以下の3点です。
・写真を定期的に更新する
・毎月口コミを増やす
・すべての口コミに丁寧に返信する
口コミが増えると信頼度が上がり、来店率も大きく変わります。
2. ブログを活用して“検索されるサロン”になる
ブログは今でも強力な集客ツールです。ただし、日記を書くのではなく「検索される記事」を書くことが大切です。
例えば以下のようなテーマが効果的です。
・脱毛は何回で効果が出る？
・医療脱毛とサロン脱毛の違い
・VIO脱毛は痛い？
・学生でも通える脱毛サロンの選び方
お客様が検索するのは“悩み”です。悩みに答える記事を書き、その最後に「無料カウンセリングはこちら」と誘導します。
ブログは3ヶ月ほど継続すると徐々に検索流入が増えてきます。長期的に見ると広告費を抑えながら安定集客が可能になります。
3. 初回体験メニューで来店ハードルを下げる
初回価格が高いと予約は入りにくくなります。
おすすめは「体験価格」を設定することです。
例：
・ヒゲ脱毛 980円
・全身脱毛 初回3,980円
まずは来店してもらうことが最優先です。来店後のカウンセリングで回数券やコース契約につなげます。
4. LINE公式アカウントでリピート率を上げる
新規集客ばかりに目を向けると、経営は安定しません。重要なのは「再来率」です。
LINE公式アカウントを活用すれば、
・予約リマインド
・キャンセル防止
・限定クーポン配信
・失客防止メッセージ
が可能になります。
一度来店したお客様と継続的に接点を持つことで、売上は安定します。
5. ポータルサイトは“集客”より“リスト取り”
ホットペッパービューティーなどのポータルサイトは、新規集客には強いですが、価格競争になりやすい傾向があります。
そのため目的は「安売り」ではなく、「自社顧客化」です。
来店時にLINE登録や次回予約を徹底し、自社でコントロールできる顧客リストを増やしていきましょう。
読んで頂きありがとうございました。
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